Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13, 14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung dieser Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CRNOV Hausmeisterservice GmbH
Kantstraße 79a, 86167 Augsburg
Vertreten durch: Josip Crnov
Telefon: +49 176 49010741 · E-Mail: josip@crnovhms.de

Eine vollständige, automatisch aktualisierte Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.

3. Erfassung von Daten beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in einem Logfile gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb).

Hosting: Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Der Anbieter verarbeitet die vorgenannten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Eine vollständige, automatisch aktualisierte Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

4. Cookies & Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Alle nicht notwendigen Cookies (z. B. für Statistik oder externe Dienste) werden erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir ein Consent-Management-Tool (Complianz) ein. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner bzw. den entsprechenden Link ändern oder widerrufen.

Eine vollständige, automatisch aktualisierte Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Objekt-Art, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Zusendung erfolgt technisch über Elementor Forms; der Versand an unser E-Mail-Postfach erfolgt über FluentSMTP. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

7. Kartendarstellung mit Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir Kartenmaterial des Dienstes Google Maps (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um Ihnen unseren Standort anzuzeigen. Bei Nutzung von Google Maps können Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen und möglicherweise auf Server in Drittländern (USA) übermittelt werden. Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy. Eine vollständige, automatisch aktualisierte Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

8. Webanalyse

Wir nutzen ein datenschutzfreundliches, auf unserem eigenen Server betriebenes Analyse-Werkzeug (Independent Analytics), das ohne Cookies und ohne Weitergabe an Dritte arbeitet und IP-Adressen anonymisiert verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots). Eine vollständige, automatisch aktualisierte Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich) dies vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

11. Empfänger Ihrer Daten

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister — der technische Betrieb dieser Website erfolgt durch die Hostinger International Ltd. (Litauen, EU). Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
• Steuerberatung und Lohnbuchhaltung — im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Buchführungspflichten.
• Nachunternehmer — soweit wir zur Leistungserbringung Dritte einsetzen; diese werden vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
• Versicherungen und Berufsgenossenschaft — bei der Abwicklung von Schadensfällen.
• Kreditinstitute — zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs.

Eine Übermittlung Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

12. Verarbeitung im Auftrag unserer Auftraggeber

Wir erbringen unsere Leistungen überwiegend für Hausverwaltungen, Eigentümergemeinschaften und gewerbliche Auftraggeber. Dabei erhalten wir von diesen teilweise personenbezogene Daten — etwa Namen und Kontaktdaten von Bewohnerinnen und Bewohnern, Wohnungs- und Objektzuordnungen oder Mängelmeldungen.

Soweit wir diese Daten ausschließlich nach Weisung unseres Auftraggebers verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne bleibt in diesen Fällen der jeweilige Auftraggeber. Bitte richten Sie Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschverlangen daher an diesen; wir leiten eingehende Anfragen unverzüglich weiter.

Grundlage der Zusammenarbeit ist jeweils ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der Weisungsbindung, Vertraulichkeit, technische und organisatorische Maßnahmen sowie den Einsatz etwaiger Unterauftragsverarbeiter regelt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

13. Kunden- und Vertragsdaten

Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir die zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlichen Daten — insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Objektdaten sowie Angaben zur Leistungs- und Rechnungsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Buchungsbelege und Handelsbriefe bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen der §§ 257 HGB, 147 AO für sechs bzw. zehn Jahre auf. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

14. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Kontaktdaten) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kommt es nicht zu einer Einstellung, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Diese Frist dient der Verteidigung gegen mögliche Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen darüber hinaus für künftige Stellen vormerken, benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Ihre Daten werden nicht dazu genutzt, automatisiert Entscheidungen über Sie zu treffen.

16. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags benötigen wir jedoch bestimmte Angaben — etwa Name, Anschrift und Objektdaten. Ohne diese Angaben können wir einen Vertrag nicht schließen oder erfüllen. Die Nutzung des Kontaktformulars ist freiwillig; ohne die dort als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Hinweis: Dieser Text ist eine sorgfältig erstellte Erstfassung auf Basis der gesetzlichen Standards. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Vor der Live-Schaltung sind die gelb markierten Angaben einzusetzen und der gesamte Text anwaltlich bzw. durch einen Datenschutzbeauftragten zu prüfen.